L’énergie est au cœur de nos habitations. Source de confort incontournable, elle occupe également une place importante dans les budgets d’investissement et d’exploitation. Il est donc primordial d’avoir une vision globale du domaine et d’être conseillé par des spécialistes aguerris. Les compétences des entreprises de Groupe ­E lui permettent de figurer parmi les énergéticiens de référence en Suisse.

Entretien avec Urs Vogt, son directeur marketing.

De nombreuses entreprises de production et de distribution d’électricité se diversifient actuellement dans les services pour propriétaires de bâtiments.
Est-ce une mode?

Groupe E poursuit cet objectif depuis plus de dix ans. Les savoir-faire sont présents au sein de l’entreprise depuis longtemps et sont issus d’une longue expérience interne. C’est essentiel pour nos clients : nous avons les moyens de maîtriser globalement un domaine multiple et complexe.

«Avoir un seul fournisseur qui maîtrise toutes les technologies liées à l’énergie facilite la gestion des interfaces et la cohérence du système dans un bâtiment.»

Concrètement, quels sont les avantages pour les propriétaires de bâtiments ?

Prenons l’exemple des communautés d’autoconsommation. Suite aux changements radicaux dans le domaine de la production d’électricité et à l’adaptation des lois, il est désormais possible pour des privés de produire eux-mêmes du courant électrique – surtout d’origine solaire – et de le revendre à des voisins ou locataires. Depuis le début de cette année, les entreprises de Groupe E o­ffrent une solution globale, de l’installation des panneaux photovoltaïques au comptage et à la gestion administrative, respectivement la facturation. Pour les projets d’envergure, nous sommes même capables d’aider les propriétaires pour le financement. Le client a ainsi un contact unique pour l’ensemble du projet, off­rant une vision globale et une garantie de transparence.

On parle de plus en plus du smart home, un domaine dans lequel vous êtes aussi actif.

Oui, Groupe E Connect est au bénéfice d’une belle expérience dans ce domaine. Alliant confort et efficience, la maison intelligente va devenir incontournable. Loin du mythe éculé du frigo qui surveille son contenu, les applications concrètes s’inscrivent dans la vision de la stratégie énergétique 2050. Mais la simplicité et la convivialité seront les clefs du succès des nouvelles technologies dans nos habitations, d’où l’importance de rendre accessibles à tous les solutions du smart home et du smart grid. Le smart home est l’interconnexion de plusieurs éléments; ajouter de l’intelligence dans un bâtiment, c’est faire communiquer des installations entre elles ainsi qu’avec les habitants. On distingue deux domaines de travail : celui qui relève du confort intérieur, soit la domotique, et celui qui vise à optimiser la production et la consommation d’énergie et ainsi à réduire les coûts. Le point de départ de la démarche est en e­ffet souvent l’installation de panneaux photovoltaïques et la gestion des Lux d’énergie qui en découle. Il s’agit alors de raccorder les éléments techniques tels que les panneaux solaires, le chauff­age – sous la forme d’une pompe à chaleur –, une batterie ou une borne de recharge pour véhicules électriques. Avoir un seul fournisseur qui maîtrise toutes ces technologies facilite indéniablement la gestion des interfaces et la cohérence du système.

«Groupe E n’est pas le porte-parole d’une seule solution, mais celui de son client pour lequel nous recherchons la solution la plus adaptée.»

La durabilité est aujourd’hui fortement liée aux questions énergétiques. Que peuvent entreprendre les propriétaires de bâtiment dans ce domaine ?

L’accroissement de l’efficacité énergétique, autrement dit réduire le gaspillage, est bénéfique pour l’environnement et pour le porte-monnaie. Les appareils électriques qui peuplent notre quotidien méritent une attention particulière. Nos magasins Groupe E plus accordent une grande importance dans le conseil pour un achat d’appareils électroménagers adaptés aux besoins et répondant aux normes les plus actuelles. Dans le bâtiment, la rénovation énergétique est incontournable. La qualité de l’isolation et la détection de lacunes sont les premières étapes de ce type de projet. Toujours pour les bâtiments existants, un diagnostic du circuit de chauffage est aussi judicieux. Il aboutira peut-être à un nettoyage complet qui améliorera l’efficacité de l’installation de chauffage.

Dans un projet de construction, le choix d’une installation de chauffage peut vite devenir un casse-tête…

Effectivement, d’autant plus que l’on s’engage pour un investissement de 25 ans et qu’il est donc difficile de prévoir quel sera le système le plus rentable. Dans ce cas aussi, il est judicieux d’intégrer des critères environnementaux. Aujourd’hui, il faut absolument tenir compte du lieu d’implantation de votre logis et de la planification territoriale de votre région. Le conseil de spécialistes est donc précieux. Voilà encore un avantage d’une entreprise active dans plusieurs secteurs : gaz naturel, chauffage à distance, pompe à chaleur, chauffage à pellets. Groupe E n’est pas le porte-parole d’une seule solution, mais celui de son client pour lequel nous recherchons la solution la plus adaptée, correspondant à ses besoins et ses moyens.

L’entretien régulier des installations, est-ce une nécessité ?

C’est en tout cas un moyen de conserver la valeur de son bien immobilier. Un contrat de maintenance est aussi une question de confiance avec le prestataire de services puisqu’il va durer plusieurs années. D’où l’importance de choisir une entreprise de référence, bien intégrée en Suisse romande et pérenne.

Plus d’informations sur le Smart Home.

Groupe E Rédaction

Texte: Jean-Pierre Chapuis

Photo : Groupe E