Lorsque le froid s’installe et que les premiers frissons se font sentir, les chaudières à bois, prennent le relais pour nous offrir chaleur et confort. Mais derrière ce feu qui crépite et cette douce chaleur, il ne faut pas oublier l’importance de l’entretien régulier pour assurer un fonctionnement optimal et respectueux de l’environnement.

Chez Groupe E, la maintenance des chaudières à bois est une véritable passion, portée par une équipe de 12 experts. Ils assurent chaque année l’entretien de plus de 400 chaudières à bois (granules et/ou copeaux) dans toute la Suisse occidentale, du Valais à Genève, de Morat à la Côte aux Fées. Que ce soit pour des chauffages dans un immeuble, une entreprise ou un quartier avec un chauffage à distance, nos équipes sont présentes 24h sur 24, 7 jours sur 7.

Chauffe qui peut ! L’importance de l’entretien

Les chaudières à bois ne fonctionnent pas en toute autonomie. Leur bon fonctionnement nécessite un entretien régulier et méticuleux. Chez Groupe E, une équipe dédiée veille à prendre soin de ces chauffages en leur offrant des soins préventifs et curatifs. Les mois qui séparent la fin du printemps et le début de l’automne sont les moments propices pour effectuer ces tâches cruciales.

En effet, les équipes interviennent lorsque les chaudières sont à l’arrêt. Cela leur permet d’effectuer des opérations minutieuses, mais ce n’est pas tout. Elles réalisent également des tâches telles que le remplacement de grilles ou de voûtes réfractaires.

Cependant, l’entretien ne se limite pas à la chaudière seule : nos experts prennent également en charge l’ensemble de l’écosystème qui l’entoure, des électrofiltres aux pompes, des ventilateurs aux vases d’expansion. Cette polyvalence fait de chaque collaborateur de Groupe E un acteur essentiel, que ce soit pour une chaudière à bois domestique ou une centrale de chauffage.

Contrats M et E : Deux voies, un objectif

Groupe E propose deux types de contrat pour répondre aux besoins spécifiques des utilisateurs de chaudières à bois. Le contrat M pour la maintenance et le contrat E pour les émissions. Ces deux contrats ciblent des aspects bien définis de l’entretien.

Dans le contrat M, le focus est mis sur la maintenance des chaudières. Les équipes interviennent durant les périodes où les chaudières sont à l’arrêt. Elles exécutent des tâches préventives et proposent des améliorations ou des réparations nécessaires. Cela peut impliquer des opérations de remplacement de composants critiques. Toutefois, leur rôle ne se cantonne pas à la chaudière elle-même. Ils veillent également à l’état de l’environnement qui l’entoure.

De son côté, le contrat E est spécifiquement axé sur les émissions. Il s’agit de surveiller les effluents gazeux des chaudières. En particulier lorsqu’elles fonctionnent à pleine capacité. Ce contrôle minutieux permet de détecter d’éventuels problèmes de combustion. Les experts utilisent des appareils de contrôle qui analysent les taux de particules fines, d’O2, de NOx et de CO dans les émissions. Si ces niveaux ne respectent pas les normes environnementales, des ajustements sont apportés pour garantir une combustion plus propre et efficiente. À noter que toutes les chaudières sont soumises à un contrôle par un office cantonal tous les deux ans.

Un réglage précis : L’art de la combustion

Le rôle de l’équipe de Groupe E est comparable à celui d’un garagiste préparant un véhicule pour le contrôle technique. Ils s’assurent que tous les paramètres sont ajustés pour réussir l’examen officiel. Parmi les facteurs clés sur lesquels ils travaillent, on compte l’apport d’air, le taux de recyclage et de réinjection des fumées, des éléments qui influencent les trois composantes du triangle du feu (combustible, comburant, chaleur).

L’équipement utilisé pour ces contrôles est régulièrement certifié, assurant une précision et une fiabilité optimales. En plus de ces paramètres, d’autres contrôles, tels que le taux d’humidité du bois (qu’il s’agisse de plaquettes ou de granulés), sont effectués. Ce facteur revêt une importance considérable, car il peut avoir un impact significatif sur la qualité du combustible et, par conséquent, sur la performance globale de la chaudière.

Facilitateurs de dialogue : Le rôle essentiel de l’équipe

L’équipe de Groupe E ne se contente pas d’entretenir les chaudières et de garantir leur conformité aux normes OPAIR. Elle joue également un rôle crucial en tant qu’intermédiaires entre les clients et les offices cantonaux. En facilitant les échanges et les décisions entre ces deux parties, elle apporte une valeur ajoutée indéniable. Son expertise et sa capacité à ouvrir des voies de discussion contribuent à maintenir une communication fluide et à assurer une prise de décision éclairée.

En somme, entretenir une chaudière à bois va bien au-delà d’une simple nécessité. C’est un engagement envers l’efficacité énergétique, la durabilité et le confort. Groupe E se distingue en tant que leader en Suisse romande dans ce domaine, grâce à son expertise, sa flexibilité et son engagement envers un chauffage respectueux de l’environnement et passionnant. Alors, souvenez-vous : pas de fumée sans feu, mais avec un entretien soigneux, votre chaudière à bois continuera de briller sans nuages à l’horizon.

Groupe E Rédaction

Texte : Fabrice Reymond

Photo: iStock